Claro y directo

Preguntas frecuentes

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Preguntas generales

Ya tengo Instagram y Booking.com. ¿Realmente necesito una web propia?

Sí. Booking y Airbnb cobran entre un 15 y un 20 % de comisión por cada reserva. Una web con reserva directa recupera esa inversión en pocas noches, y a partir de ahí cada reserva directa es dinero que se queda en tu bolsillo. Además, Instagram no aparece en Google: sin web propia, tu negocio no existe en las búsquedas de quien te está buscando ahora mismo.

¿No sale más barato con Wix, con una agencia barata o con el Kit Digital?

Al principio puede salir más barato. El problema aparece después: sin posicionamiento real en Google, sin base legal correcta para España, sin nadie que responda cuando algo falla. Me piden con frecuencia que repare o sustituya webs que nacieron así. El Kit Digital dejó a muchos negocios con una web que nunca posicionó ni convirtió. Si tienes dudas sobre si tu web actual es suficiente, la reviso sin coste y te digo lo que veo.

¿Merece la pena invertir en anuncios de Google o Facebook para mi negocio?

Los anuncios traen visitas a tu web. Si la página no convence, pagas por clics que no se convierten en nada. Yo no gestiono campañas, pero construyo la página a la que llegan tus anuncios para que esas visitas se conviertan en consultas. Si ya inviertes en publicidad, en la revisión gratuita de tu web miro también, si quieres, los puntos clave de la campaña, con pasos concretos y sin venderte miedo.

¿Qué pasa si no quedo satisfecho con el resultado?

Te enseño avances antes de que esté todo terminado, para que puedas dar tu opinión a tiempo. Las correcciones dentro del alcance acordado están incluidas. Un buen diseño se construye en conversación, no de una sola vez.

¿Trabajas solo en la Costa Blanca o también en otras zonas?

Vivo en Dénia y estoy disponible para reuniones presenciales en la Marina Alta. Pero la mayor parte del trabajo se hace por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, independientemente de dónde te encuentres. También trabajo con clientes en otras zonas de España y en Alemania.

¿Hablas español con fluidez, o tendré que comunicarme en otro idioma?

Hablo español con fluidez. También alemán e inglés. Para negocios que quieren atraer clientes alemanes, ingleses u holandeses, eso marca una diferencia práctica: el contenido de tu web no depende de traductores automáticos ni de terceros.

Preguntas sobre precios

¿Cuánto cuesta en total, sin sorpresas ocultas?

Los precios están publicados: Estática 490 € (sin formulario), Conforme 690 € (con formulario), hasta Complete 3.400 €. Son precios fijos más 21% IVA, no tarifas por horas. Lo que ves es lo que pagas, sin adicionales por "trabajo extra" ni por cambios de última hora dentro del alcance acordado.

¿Es un pago único o hay mensualidades?

El proyecto es un precio fijo único. Después del lanzamiento existe un plan de mantenimiento opcional: gestión de hosting, actualizaciones técnicas, 1 cambio de contenido al mes y monitorización del formulario y del banner de cookies. Pero no es obligatorio. Nunca hay mensualidades que no se hayan acordado de antemano.

¿El dominio y el alojamiento quedan siempre a mi nombre?

Siempre. El dominio se registra a tu nombre y te entrego el código de transferencia. Si en algún momento quieres cambiar de proveedor, puedes hacerlo sin depender de mí. Registrar el dominio a nombre de la agencia es una práctica habitual en el sector que deja a los clientes sin control sobre su propio negocio. Yo no lo hago.

¿Merece la pena tener la web también en alemán o inglés?

Si tus clientes o huéspedes son alemanes, ingleses u holandeses, sí. Una web solo en español pierde hasta el 70 % de los visitantes internacionales antes de que lleguen a tu página de contacto o reserva. Construyo las versiones en cada idioma de forma nativa, no con traducción automática que resulta poco fiable y no posiciona en Google.

¿Quién traduce los textos si quiero más de un idioma?

Yo. La creación y traducción del contenido en español, alemán e inglés está incluida en el precio del proyecto. No necesitas contratar a un traductor externo ni entregarme versiones en otros idiomas.

Ya tengo una web. ¿También haces rediseños?

Sí. Un rediseño se hace con los mismos paquetes y precios cerrados que una web nueva. Tus textos, imágenes y tu ficha de Google se mudan, la técnica detrás se reconstruye desde cero, incluidas las páginas legales obligatorias. Tu web actual sigue online hasta que la nueva esté lista. La revisión gratuita te dice antes dónde está perdiendo consultas tu web actual.

Preguntas sobre el proceso

¿Cuánto tiempo tarda la web en estar lista?

Estática: 5-7 días · Conforme: 7-10 días · Negocio: 2-3 semanas · Pro: 3-4 semanas · Complete: 4-6 semanas. Todos los plazos cuentan a partir de la entrega completa de los contenidos (textos, logo, imágenes). Si tienes una fecha límite importante, como el inicio de la temporada de verano, comunícamelo desde el principio.

¿Qué tengo que preparar yo?

Textos sobre tu negocio (o puntos clave que yo desarrolle), tu logo si lo tienes, y fotos o permiso para usar imágenes de banco. Todo lo demás, la estructura, el código, el SEO técnico, lo hago yo. No necesitas estar organizado ni tener experiencia digital para empezar.

¿Necesito gestionar yo mismo el dominio y el alojamiento?

No. Te ayudo con la configuración. Si ya tienes un dominio, trabajamos con él. Si no tienes, te recomiendo opciones adecuadas. Sin coste adicional.

¿Cómo es la comunicación durante el proyecto?

En español, o en alemán o inglés si lo prefieres. Por teléfono o WhatsApp, como mejor te venga. No soy una oficina que solo responde por correo electrónico.

¿Qué pasa si el alcance del proyecto cambia a mitad?

Hablamos antes de hacerlo, no después. Cualquier cambio que vaya más allá del alcance original se acuerda por escrito antes de ejecutarlo. Sin sorpresas en la factura.

¿No encuentras tu pregunta?

Escríbeme brevemente qué tienes o qué necesitas. Respondo en español, con claridad y sin rodeos, en un día laborable.